A mobilização faz parte da programação da Semana do Consumidor e acontece em diversos municípios, entre os dias 9 a 13 de março.

 

Petrópolis e Teresópolis estarão participando nos dias 11 e 12 de março, do Mutirão da Dívida Zero RJ, ação que tem como objetivo promover renegociação de dívidas e é organizada pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e o Procon-RJ.
A mobilização faz parte da programação da Semana do Consumidor e acontece em diversos municípios, entre os dias 9 a 13 de março. A ação envolve os órgãos de defesa do cidadão, as instituições financeiras e as empresas prestadoras de serviços, possibilitando que os moradores possam renegociar dívidas e fazer o ajuste das contas pendentes.
Durante os atendimentos, consumidores terão contato com representantes de bancos, operadoras de telefonia, concessionárias responsáveis por água, energia e gás, além de redes do comércio e instituições de crédito. As negociações ocorrerão com acompanhamento de equipes técnicas da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ.
Para participar, é necessário que a pessoa seja titular do débito. Também será obrigatória a apresentação de documento oficial com foto no momento do atendimento. Informações sobre endereços de atendimento, horários, empresas participantes e agendamento estão disponíveis no site